О проекте | Контакты | Реклама | Вход | Регистрация


Низкая квалификация специалистов и введение в заблуждение по срокам исполнения.

Отзыв о "Чайковский филиал ПЕРМСКИЙ КРАЕВОЙ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ"

Рейтинг: Очень плохо!

24-05-2017 Анатолий
Впервые со своим заявлением обратился в МФЦ 27.04.2017 года (№27042017-9624334-57-30). Составила и приняла заявление девушка-практикант. При составлении заявления специалистом был ошибочно выбран бланк заявления, в связи с чем я получил Решение № 10191А об отказе в регистрации необходимых мне изменений. Со слов руководителя Чайковского МФЦ, специалист получит соответствующее взыскание, хотя, по моему мнению, практикант не должен в полной мере нести ответственность за свои ошибки.

В связи с вышеизложенным мне пришлось повторно обратиться в МФЦ, заявление №13052017-9742390-57-30, при этом меня заверили, что документы будут готовы в течение 5-ти рабочих дней, т.е. разумно полагать, что документы должны быть у меня не позднее 22.05.2017 года. Между тем в расписке указан срок получения 29.05.2017 года. Считаю, что тем самым я, как клиент МФЦ, введён в заблуждение по срокам исполнения государственной услуги, так как фактически с момента моего последнего обращения в МФЦ на указанную услугу прошло 11 рабочих дней.

Таким образом, на получение услуги МФЦ, на которую Законом отведено 5 рабочих дней, мной потрачено более месяца, с 27.04 по 29.05.2017 года. Считаю, что срок пять дней носит чисто декларативный характер, который не имеет ничего общего с реальным положением.

Считаю необходимым отметить, что мной пронесены материальные убытки, т.к. я работаю в основном с бюджетными организациями, для которых важно соответствие моей деятельности с видами деятельности, указанными в документах. За указанный период времени часть моих заказчиков нашли других подрядчиков.

Ранее моё отношение к работе МФЦ было только положительным.

В настоящий момент считаю вполне обоснованной поставленную мной оценку работы МФЦ. ОЧЕНЬ ПЛОХО!!!

Добавить комментарий

Обозначить себя можно сделать двумя способами:
1. При помощи Вашего аккаунта на Mail.Ru

2. Указав Ваш емайл в форме ниже. На указанный емайл придет письмо со ссылкой, нажав на которую Вы опубликуете комментарий.